Politica de confidențialitate
Generalități
Echipa Demtra.md depune toate eforturile pentru a asigura protecția datelor dvs. cu caracter personal prin implementarea măsurilor necesare prevăzute de normele și reglementările actuale privind protecția datelor.
În capitolul Politica de confidențialitate găsiți toată informația privind datele pe care le oferiți dvs. în momentul în care plasați o comandă și felul în care noi le folosim.
Demetra.md, care este gestionat de FLEXMAG GRUP S.R.L., cu sediul în Maria Dragan 2/2, oferă servicii de comercializare online a produselor pentru gospodărie și grădină. Prin utilizarea site-ului www.demetra.md acceptați Acordul privind politica de confidențialitate a datelor.
Preluarea datelor
Pentru a plasa o comandă pe site-ul Demetra și a beneficia de serviciile pe care le oferim va trebui să ne furnizați informații personale. Datele personale pe care compania le colectează sunt: numele și prenumele persoanei, domiciliu pentru livrare, adresa de e-mail, număr de telefon, coduri de identificare client/identificator online, date de facturare (în cazul finalizării unei comenzi), voce, informații bancare (în cazul efectuarii unui retur/ramburs de plata), cont social media.
Nu colectăm și nu prelucrăm în alt mod date sensibile, așa cum sunt definite în Regulamentul General privind Protectia Datelor (prescurtat RGPD) în categorii speciale de date cu caracter personal. De asemenea, nu dorim sa colectam sau sa prelucram date ale minorilor care nu au împlinit vârsta de 18 ani.
Utilizarea datelor
Informaţiile confidenţiale preluate de pe site sunt folosite numai în sensul utilizării cu succes a serviciilor oferite, dar şi pentru a lua legătura cu Dumneavoastră în caz de necesitate.
De asemenea, vor putea fi folosite pentru a vă prezenta noi oportunităţi, oferte sau alte informaţii.
Dezvăluirea datelor
Prin acest Acord vă asigurăm că datele Dumneavoastră nu vor fi oferite altor companii/persoane, fără acordul Dumneavoastră. Excepție sunt cazurile prevăzute de lege, în care furnizarea datelor este absolut necesară.
Dumneavoastră sunteţi responsabil de păstrarea confidenţialităţii informaţiilor personale, inclusiv de utilizarea cu grijă a datelor folosite pentru autentificarea Dumneavoastră, indiferent dacă utilizarea acestor date se face cu sau fără voia Dumneavoastră.
Angajații noștri sunt obligați să respecte cu strictețe confidențialitatea datelor care ne sunt furnizate. Totodată, suntem conștienți de faptul că transferurile de date pe internet nu sunt în întregime sigure, însă ne dăm toată silința ca datele intrate în posesia noastră să nu aibă de suferit.
Cookies
Cookie-ul este un fișier de mici dimensiuni, un text special, deseori codificat, trimis de un server unui navigator web și apoi trimis înapoi (nemodificat) de către navigator, de fiecare data cand accesează acel server. Cookie-ul este instalat prin solicitarea emisă de către un web-server unui browser (ex: Internet Explorer, Chrome, Mozilla) și este complet “pasiv” (nu contine programe software, viruși sau spyware și nu poate accesa informațiile de pe hard driverul utilizatorului). Cookie-urile sunt folosite pentru autentificare, precum si pentru urmarirea comportamentului utilizatorilor; aplicații tipice sunt reținerea preferințelor utilizatorilor și implementarea sistemului de „coș de cumparaturi”. Cookie-urile asigura utilizatorilor o experiența plăcută de navigare și susțin eforturile Demetra.md pentru a oferi servicii comfortabile utilizatorilor, precum: – preferințele în materie de confidențialitate online și istoricul cosului de cumparaturi.
Totuşi, dacă nu doriţi colectarea datelor prin intermediul fişierelor Cookies, aveţi posibilitatea să dezactivaţi această tehnologie în browserul Dumneavoastră.
Accesul la date
Pentru a oferi serviciile noastre la nivelul corespunzător avem nevoie de datele Dumneavoastră actuale. Dacă descoperiți date incorecte despre Dumneavoastră, nu ezitați să ne informați despre aceasta pentru a putea face modificările necesare.
Acordul de faţă este încheiat între Dumneavoastră şi FLEXMAG GRUP S.R.L. Acesta reglementează modul de utilizare de către Dumneavoastră a (serviciilor oferite prin intermediul) site-ului www.demetra.md, având prioritate în faţa oricărui acord precedent dintre Dumneavoastră şi FLEXMAG GRUP S.R.L.